Historial de Tickets

El módulo de Gestión de Ventas proporciona una trazabilidad absoluta de cada operación. Desde aquí podrás auditar, reimprimir y gestionar el ciclo de vida post-venta de tu negocio.

Ruta: Menú > Operaciones > Tickets / Ventas.

1. Auditoría de Operaciones

Visualiza el historial completo de transacciones en tiempo real.

Filtros Avanzados: Localiza operaciones por rango de fecha o método de pago (Efectivo, MP, Débito).
Búsqueda Instantánea: Rastrea tickets específicos por ID (#142) o referencia externa.
Indicadores de Estado: Identifica rápidamente ventas completadas vs. anuladas (marcadas en rojo).

2. Inspección al Detalle

Accede a la “radiografía” completa de cualquier ticket haciendo clic en “Ver Detalles”.

Desglose de productos: Ítems exactos, precios unitarios y subtotales al momento de la venta.
Trazabilidad: Usuario que operó la caja y fecha exacta.
Notas: Observaciones adjuntas a la operación (ej. “Cliente retira mañana”).

3. Comprobantes Profesionales

Genera documentos transaccionales listos para compartir.

Formato Ticket/Comanda: Diseño optimizado para impresoras térmicas de 80mm/58mm.
Formato A4/PDF: Ideal para enviar por WhatsApp o email a clientes corporativos.

4. Gestión de Reversos (Anulación)

¿Error humano? Revierte operaciones manteniendo el inventario sano.

Reintegro de Stock: Al anular, el sistema devuelve automáticamente los artículos al stock disponible.
Registro de Seguridad: La venta pasa a estado “Anulada” pero no se borra, manteniendo un rastro de auditoría para evitar fraudes.
Confirmación: Mecanismo de doble validación para evitar accidentes.